Finalité du poste :
Contribuer au développement de la Mutuelle en pilotant, jusqu’à leur mise en place, les projets métier impactant le pôle MOA Data BI
Activités principales :
– Réalisation de l’étude d’opportunité et de faisabilité du projet,
– Réalisation ou participation à l’élaboration du cahier des charges,
– Recueil des besoins fonctionnels, aider à définir les règles fonctionnelles
– Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
– Veille à la cohérence des demandes des utilisateurs,
– Pilotage et coordination des activités des différents acteurs du service dans le cadre du projet, en collaboration et avec l’accord de sa hiérarchie,
– Préparation et animation des instances projets,
– Participation aux configurations ou aux paramétrages de logiciels,
– Vérification à la conformité des livrables au cahier des charges et coordonner les recettes, rédiger les PV de recette,
– Communication par écrit au prestataire ou à la maîtrise d’œuvre les problèmes rencontrés et veiller à leur résolution,
– Participation à la définition et mise en œuvre du plan de communication et de formation, à la conduite du changement, à l’élaboration des modes opératoires,
– Rédaction des modes opératoires et des notes de procédures,
– Coordination des actions d’amélioration des processus, dans le cadre d’une démarche qualité,
– Garant de la réussite des projets (coût qualité délai), si nécessaire en alertant le responsable en proposant les actions à mettre en œuvre,
– Participation à la conduite des procédures d’appels d’offres notamment au choix du fournisseur.
Activités transverses :
– Intervention au sein de la Mutuelle dans le cadre de réunions, et/ ou de sessions de formation,
– Participation de façon opérationnelle à la gestion et au suivi des activités des prestataires du service,
– Participation au suivi des activités de toutes les personnes que le responsable lui confiera notamment interne,
– Travail de façon traverse sur le portefeuille projets en collaboration avec les parties prenantes notamment techniques.